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Uma multidão de pessoas em um mercado lotado, com várias delas segurando smartphones, simbolizando a crescente concorrência impulsionada pela IA.
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Difícil Vender? Como a IA Encheu o Mercado de Concorrentes, o Que os Dados Provam e o Que Ainda Funciona

Equipe Golber.
12 min de leitura
Vendas

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Uma multidão de pessoas em um mercado lotado, com várias delas segurando smartphones, simbolizando a crescente concorrência impulsionada pela IA.

Na App Store, os apps novos dobraram e os downloads subiram 2%. A IA baixou o custo de produzir e lotou o mercado. Os dados de apps, freelancers e busca, e o que ainda vende quando todo mundo produz.

Sim, ficou mais difícil vender, e a causa que dá para medir é excesso de oferta: a IA baixou o custo de produzir, o mercado encheu de concorrentes e a atenção do comprador não cresceu junto. Na App Store, os apps novos dobraram no primeiro semestre de 2026 e os downloads subiram 2%. O que ainda vende é o que a IA não entrega sozinha: canal próprio, confiança, prova, nicho, atendimento e responsabilidade pelo resultado.

Qualquer pessoa faz um site, um app, um texto ou uma arte em uma tarde. Eu uso o Claude Code todo dia para desenvolver este site, então não escrevo isso de fora: a ferramenta que me ajuda também ajuda quem disputa o mesmo cliente. A seguir estão os números, os limites deles e o que fazer.

  • Os dados que mostram a oferta crescendo mais que a procura

  • O que os estudos sérios dizem sobre freelancers

  • Por que achar cliente pela busca também piorou

  • Seis coisas que ainda vendem quando todo mundo produz

  • Passos práticos para dev, designer, redator e pequeno negócio

A oferta explodiu e a procura não

A prova mais limpa está nas lojas de aplicativos. A Sensor Tower estimou cerca de 560 mil apps novos na App Store no primeiro semestre de 2026, o dobro do ano anterior, enquanto os downloads subiram só 2%. Música e texto repetem o desenho: produzir ficou barato, e ser visto ou escutado não ficou.

MercadoO que cresceuO que não acompanhouFonte
Apps na App StoreApps novos dobraram, para cerca de 560 mil, no 1º semestre de 2026Downloads subiram 2%, para 17,6 bilhõesSensor Tower, no New York Times
Apps nas duas lojasLançamentos subiram 60% no 1º trimestre de 2026 (80% só na App Store)A reportagem não traz dado de procuraAppfigures, no TechCrunch
Música no DeezerQuase 90 mil faixas de IA por dia, mais de 50% das entregas nos dias de picoEntre 1% e 3% dos streams, e até 85% desses streams foram fraude em 2025Deezer
Artigos na web, em inglêsPerto de metade dos artigos novos é majoritariamente de IASó 14% dos artigos nas duas primeiras páginas do GoogleGraphite

Leia com duas ressalvas. O TechCrunch chama a ligação entre o salto de apps e as ferramentas de IA de "hipótese de trabalho", não de causa provada, e o texto do New York Times diz que não está claro se a onda dá vida nova à loja ou só a entulha. E os detectores que classificam texto como IA erram, como a própria Graphite informa.

Mesmo com as ressalvas, o desenho é o mesmo nos quatro casos: muito mais gente chegando à prateleira, e o público do mesmo tamanho. Para quem vende, o efeito prático é simples. O seu produto bom agora disputa espaço com muitos produtos parecidos que custaram quase nada para existir.

Quando todo mundo consegue produzir, produzir deixa de ser argumento de venda.

O freelancer sentiu primeiro

Os estudos mais sólidos vêm das plataformas de freelancer, porque ali o contrato é curto e o efeito aparece rápido. Depois do ChatGPT, anúncios de escrita e código caíram cerca de 21% em oito meses, em comparação com trabalhos manuais, e os de criação de imagem, cerca de 17%, segundo a Management Science.

Esse número é de um artigo de Demirci, Hannane e Zhu, publicado em outubro de 2025. O mesmo estudo traz a parte boa: os trabalhos que sobraram são mais complexos e pagam mais, embora a disputa por eles tenha aumentado.

Um segundo estudo, de Hui, Reshef e Zhou, saiu na Organization Science. Na Upwork, os freelancers de redação tiveram 2% menos trabalhos por mês e 5,2% menos ganhos mensais depois do ChatGPT. E o achado que contrariou a hipótese inicial dos autores: ser bom não protegeu. Segundo o comunicado do INFORMS, cada 1% a mais de ganho passado somou mais 0,5% de queda nas oportunidades e 1,7% na renda mensal. Os próprios autores chamam isso de sugestivo, não de definitivo, e deixam claro que medem só o curto prazo.

Os dois estudos olham 2022 e 2023. Para ver o que veio depois, há dois dados mais novos:

  • Gasto das empresas. A Ramp mediu que a fatia do gasto indo para Upwork e Fiverr caiu de 0,66% para 0,14% entre o fim de 2021 e o 3º trimestre de 2025. Mais da metade das empresas que usavam freelancer em 2022 parou de vez. Nas mais expostas, foi cerca de US$ 1 a menos em freelancer para cada US$ 0,03 a mais em IA. O próprio autor avisa que isso mede gasto com freelancer, não emprego no país.

  • A plataforma encolhendo. No 2º trimestre de 2026, a Upwork teve volume 4% menor (US$ 966,4 milhões), receita 2% menor (US$ 191,7 milhões) e 763 mil clientes ativos contra 796 mil um ano antes. A presidente-executiva diz que o trabalho de menor complexidade continua migrando para a automação.

Repare no outro número do mesmo balanço: o gasto por cliente ativo subiu 5%, para US$ 5.230. Menos clientes gastando mais, em projetos mais complexos. É a mesma divisão que o artigo da Management Science encontrou, e é por aí que o resto deste post segue. Eu já defendi em como o dev se reposiciona que o preço da entrega isolada caiu, e fica aqui uma ressalva: não achei estudo sério com uma porcentagem geral de queda de preço. O que os estudos medem é vaga, trabalho e ganho.

Achar cliente pela busca também piorou

Mesmo quem se destaca na prateleira tem menos chance de ser encontrado, porque a busca manda menos gente para fora. A SparkToro mediu que 68% das buscas no Google nos Estados Unidos terminaram sem clique de janeiro a abril de 2026, sem contar o aplicativo do Google no celular.

O número é da análise de Rand Fishkin com o painel da Similarweb. Ele mesmo avisa que comparar com os 60,45% de 2024 é "um pouco de maçãs com laranjas", porque os painéis são diferentes. A medição mais limpa é a da Pew Research: acompanhando 900 adultos americanos em março de 2025, quem viu resumo de IA clicou num resultado tradicional em 8% das visitas. Sem resumo, 15%.

São dados dos Estados Unidos, e não achei medição equivalente e pública para o Brasil. Mas somem as duas pontas: mais concorrentes de um lado, menos cliques do outro. Quem dependia de "aparecer no Google e esperar" sente as duas ao mesmo tempo. Olhei o outro lado dessa discussão em o Google vai acabar com a internet?.

O que ainda vende quando todo mundo produz

Vende o que não dá para gerar em uma tarde: um canal que é seu, a confiança de quem já te conhece, prova verificável, conhecimento de um nicho, atendimento de gente e alguém que responde quando dá errado. Esta lista é a minha leitura dos dados acima, não resultado de um estudo, e cada item tem um teste simples.

Distribuição própria

Lista de e-mail, comunidade, canal e base de clientes valem mais quando a plataforma manda menos gente. A SparkToro chega à mesma conclusão, e cita uma análise de mais de 400 sites em que os de marca forte ficaram entre os vencedores cerca de duas vezes mais. Aqui no site, é por isso que eu mantenho ferramentas grátis e newsletter: são portas que não dependem só de um algoritmo. Teste: se o Google e o Instagram sumissem amanhã, para quem você consegue mandar uma mensagem?

Confiança

Quando o portfólio bonito ficou barato, a pergunta do comprador muda de "isso é bom?" para "posso confiar nessa pessoa?". Isso se constrói com nome próprio, histórico público e gente real que indica. Teste: alguém consegue descobrir em dois minutos quem você é e o que já entregou?

Prova

Print e promessa qualquer IA faz. Sistema no ar, antes e depois com número e cliente que atende o telefone, não. Teste: o que você mostra dá para ser conferido por quem está comprando?

Nicho

O generalista compete com o mundo e, agora, com o próprio cliente usando IA. Quem conhece o vocabulário e os problemas de um setor faz a pergunta que o prompt não sabe fazer, e é para esse trabalho mais complexo que o dinheiro está indo, pelos números da Upwork e da Management Science. Teste: você consegue citar três problemas do seu cliente sem perguntar a ele?

Atendimento

Em mercado lotado, responder rápido e com clareza, entender o caso e voltar depois da venda vira diferença de verdade. É o oposto do produto feito em uma tarde e abandonado na semana seguinte. Teste: quanto tempo o seu cliente espera por uma resposta de gente?

Responsabilidade pelo resultado

IA nenhuma assina contrato, e o cliente paga mais para ter a quem ligar. Eu discuti isso em quem responde quando o agente erra. Teste: a sua oferta diz o que acontece se não funcionar?

A IA baixou o preço de fazer. Não baixou o preço de responder pelo que foi feito.

Passos práticos para cada perfil

O caminho muda pouco de uma profissão para outra: pare de vender a entrega que a IA já faz, venda o que está em volta dela, e comece por um pedaço pequeno do mercado. A tabela abaixo é minha recomendação por perfil, para testar nesta semana, sem promessa de resultado nem número mágico.

Se você éPare de venderComece a venderNesta semana
Dev"Faço site e app"Sistema que roda em produção, com segurança, manutenção e quem respondeEscolha um setor e publique um sistema pequeno, no ar, que resolve um problema dele
DesignerArte avulsaDireção, identidade aplicada e consistência da marca em tudoRefaça um caso mostrando as decisões e o que foi descartado, não só a tela final
RedatorTexto por palavraApuração, entrevista, voz da marca e responsabilidade pelo fatoPublique um texto com dado original ou entrevista que a IA não teria como inventar
Pequeno negócioSó produto bonito e anúncioLista própria, avaliação real e resposta rápidaPeça o contato e a avaliação de cada cliente desta semana e responda todos no mesmo dia

E, para qualquer um deles, a mesma sequência:

  1. Liste de onde veio cada um dos seus últimos clientes. Se quase todos vieram de uma plataforma só, esse é o primeiro risco.

  2. Escolha um nicho pequeno o bastante para você citar três problemas dele de memória.

  3. Reescreva a oferta com preço e escopo fechados e o que acontece se não funcionar. Uma proposta que a pessoa consegue aprovar sozinha evita boa parte do empaca.

  4. Crie um canal seu, mesmo pequeno, e publique uma prova por semana.

  5. Use a IA para preparar lista, rascunho e lembrete. Quem conversa e fecha é você, como eu defendi em aprender a vender ou aprender a programar.

Comece pelo que a IA não faz

Não adianta responder à enxurrada produzindo mais rápido, porque nessa corrida a máquina sempre chega antes. A resposta é trocar o que está sendo vendido. Competência sozinha nunca vendeu, e agora vende menos ainda, porque ficou mais barata e mais fácil de imitar por qualquer pessoa com uma boa ferramenta.

A virada começa por uma pergunta incômoda: se um concorrente copiasse o seu produto hoje, com IA, o que sobraria que ele não consegue copiar? Se a resposta for "nada", é ali que está o trabalho. O texto completo sobre esse ciclo está em saber muito e não ter cliente, e a conta do site em como fazer o site vender mais.

Se você é dev, freelancer ou tem um negócio digital e quer olhar a sua oferta, a sua stack e os seus canais com alguém de fora, é isso que eu faço na consultoria técnica: duas horas, um a um, com um plano de ação no fim.

Perguntas frequentes

Por que está tão difícil vender em 2026?

Porque a oferta cresceu muito mais rápido que a atenção. A IA baixou o custo de criar apps, textos e artes, e a busca passou a mandar menos cliques para fora: na App Store, apps novos dobraram no 1º semestre de 2026 e os downloads subiram 2%. A economia e o setor de cada um também pesam, e nem toda dificuldade vem da IA.

A IA derrubou o preço dos freelancers?

Não encontrei estudo sério com uma porcentagem geral de queda de preço, e desconfie de quem cita uma sem fonte. O que os estudos medem é menos vagas e menos ganho: cerca de 21% menos anúncios de escrita e código e 5,2% menos ganhos de redatores na Upwork, em estudos diferentes, com dados de 2022 e 2023.

Ainda vale a pena ser freelancer?

Vale mais para trabalho complexo do que para tarefa simples. O estudo da Management Science mostra que os trabalhos que sobraram pagam mais, e a Upwork registra gasto maior por cliente, mesmo com menos clientes. Quem vende tarefa que cabe numa frase tende a sofrer mais. Plataforma como única fonte de cliente é o risco a tirar primeiro.

Como competir com quem faz site ou app em uma tarde com IA?

Não compita em velocidade nem em preço da entrega. Venda o que vem depois da entrega: manutenção, segurança, integração com o negócio, atendimento e responsabilidade quando algo quebrar. Mostre um sistema no ar e diga por escrito o que acontece se não funcionar. Fazer em uma tarde é fácil, manter por dois anos não é.

Vale a pena usar IA para vender?

Vale para preparar: pesquisar o cliente, montar a lista, escrever o rascunho e lembrar de voltar. Não vale para trocar a conversa, porque mensagem gerada em massa é justamente o que o comprador já aprendeu a ignorar. Eu uso IA todo dia para desenvolver, e o que muda o jogo é quem decide o que fazer com o resultado.

O SEO morreu para quem vende?

Não, mas rende menos sozinho: 68% das buscas no Google nos EUA terminaram sem clique no começo de 2026, segundo a SparkToro. Ainda importa para quem já procura o que você vende e para quem busca o seu nome. Por isso a marca e os canais próprios pesam mais, e o conteúdo precisa ser fonte citável.

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Golber Dóriaquem escreve este blog

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